Carong-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
এই নথিটি Carong এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্টে যানবিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত বিবরণটা দেখুন
Carong-এ নিবন্ধন করতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন নিষিদ্ধ।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ক্যাশ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
ফ্রড, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে।
গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট ফিচার সবার জন্য উপলব্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Carong (carong.ws) এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। Carong-এ প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তগুলো আপনি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।
Carong একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তগুলো ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়, তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে বাংলা সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হয়।
ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
Carong-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Carong-এর আছে। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলোকে মাল্টি-অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত করা হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।
আপনার লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে Carong সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Carong কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্ম তারিখ অনুযায়ী বয়স যাচাই করা হয়। যেকোনো সময় Carong অ্যাকাউন্ট ধারকের বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
⚠️ সতর্কতা: যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যেন Carong অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Carong বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় ক্ষেত্রেই নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Carong অতিরিক্ত যাচাইকরণ করতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার Carong-এর রয়েছে।
ℹ️ Carong কোনো অবস্থায় আপনার কাছ থেকে ব্যাংক পিন, OTP বা পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এই ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Carong নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো অফার পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:
বোনাস নেওয়ার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Carong-এর সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো কারসাজি করা হয় না। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্যপাতায় পাওয়া যায়।
গেম সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
Carong প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
⚠️ উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Carong নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হলে উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
Carong-এ গেম খেলার অর্থ আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে। Carong নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
Carong সর্বদা নিরপদ ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে অনলাইন গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ — শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
Carong ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও বয়স/পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপনী বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Carong ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — Carong-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
গেম কনটেন্টের মেধাসত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play)-এর কাছে সংরক্ষিত। Carong শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার হিসেবে এই গেমগুলো পরিবেশন করে।
Carong-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে সমাধান নেওয়া যাবে:
সকল বিরোধে Carong-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তকে সম্মান দেখানো হবে বলে প্রত্যাশা করা হয়, তবে ব্যবহারকারীর ন্যায্য অভিযোগ সবসময় বিবেচনায় নেওয়া হয়।
Carong বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা চাই না আমাদের কোনো ব্যবহারকারী গেমিং আসক্তিতে পড়ুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত টুলগুলো অফার করি:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ℹ️ মনে রাখবেন: গেম খেলুন আনন্দের জন্য, ক্ষতি পোষানোর জন্য নয়। হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরলে পরিস্থিতি আরও খারাপ হতে পারে।
Carong যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার সুযোগ আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। গড় রেসপন্স সময় ৩ মিনিটের মধ্যে।
📅 এই নথির কার্যকর তারিখ: জুলাই ১, ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পরিবর্তিত ধারা: ৪, ৫, ৭।
Carong-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।